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发汇客空包网:西安女子在网上买菜刀想退货却难寄回为何卖家能寄?

更新时间:2019/7/10 / 阅读次数:7

  网上买了把菜刀,到货后感觉什物不太好用想退货,不意寄归去成了困难,多家快递公司都称,这是禁寄品不肯收货。

  “我的刀7月2在淘宝上买的,收到货后发觉不随手,就跟卖家相同退货事宜。可是我找不到一家快递公司情愿帮我把这把刀寄归去。”

  李师长教师称,快递公司说,菜刀属于管束刀具,走不成快递。“这让我很疑惑,那它是怎样寄到我手上的?”李师长教师说,买这把刀本人实付470元,由于没法寄回而不克不及退货,发汇客空包网本人感觉有些“冤”。

  今天记者接洽多家快递公司。顺丰、光滑油发汇客空包网滑、申通、中通、德邦物流5家快递,对“可否邮寄菜刀”这一成绩均间接给出了否认谜底。“行业有规则,菜刀一概不克不及寄。”光滑油滑快递的一名快递员在标明自家不克不及邮寄以后,倡议记者再找百世快递、韵达快递等来讲较小的公司问问。

  百世快递、优速快递均称,“寄不了。就算我们答允帮你寄,也会被查出来,放在机械上一扫就出来了。”韵达快递的一名寄件员则称,要归去问问向导。

  记者又分离接洽了淘宝平台上两个厨具店举行征询。一家名为“张小泉思优普专卖店”的客服职员称,买家退货时如遭受寄不回的成绩,他们的售后会辅佐处理。“我们售后到时会寄一个空的快递包裹给您,您收到后将刀具放到外面,再接洽我们就行。剩下的详细操作,我们售后会跟您诠释的。”

  另外一家名为“李培德专卖店”的客服则称,“寄刀用旧衣物包好,寄的时辰不要示知快递是刀具,就可以够了。”

  何警官称,2017年终,国度邮政局、公安部、国度安悉数团结公布了关于《克制寄递物品治理规则》的告示,并附《克制寄递物品指点目次》,菜刀在禁寄物品之列。“快递公司一旦背规收寄,被查到要举行惩罚。至于卖家为何能寄出,我以为能够跟各地域的治理相关,也能够说,有的地域治理做得还不敷到位。” 本报记者 张晴悦

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