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淘大单空包网:快递只送代售点凭短信取件 代收点究竟便当了谁?

更新时间:2019/5/15 / 阅读次数:6

  快递代收点的设立原来是为了便当居平易近不在家时期收快递,可是家住晋宁道与淦江路交口邻近的居平易近倒是以犯了难。由于快递根本不给送抵家中,而是送抵家门口邻近的快递代收点,由居平易近自行到快递代收点支付。天津市邮政办理局市场羁系处的相干职员示意,淘大单空包网这类快递送达方法背背快递办事相干划定。

  “本人收取的快递明显分明地写有家庭地址,可是快递员将快递间接送抵家门口邻近的快递代收点中,然后发来一个见告短信,让居平易近到快递代收点支付,这也太未便当了。”市平易近师密斯通知记者,她是一位淘宝的卖家,平常常常会收到许多的快递。在一年半中,她们家邻近连续开了3家快递代收点,自从快递代收点停业后,她的年夜局部快递就不给送抵家中了,而是间接送往快递代收点,其间她也没有接到一位快递员给她打来的讯问德律风,快递员间接给她发来一个短信,让她凭着短信上的收件码到快递点取快递。师密斯示意,她在收到取件短信后,也曾给短信上留有快递员的手机拨打已往,然则快递员都示意本人没有时候,未便当送抵家中。师密斯通知记者,这类情形不但她本人常常碰到,并且栖身在邻近的许多居平易近也都常常碰上。她的两名亲戚固然不跟她在统一小区里栖身,然则也栖身离她小区不远,也是这类情形。

  师密斯的家位于晋宁道与淦江路交口邻近的一个小区中,记者访问中发明,师密斯所说的3家快递代收点别离是菜鸟驿站、快宝驿站和快递超市,个中菜鸟驿站和快宝驿站位于晋宁道上,快递超市位于淦江路上。而且3家快递点代收点相聚都不远。并且邻近的居平易近小区也许多。

  记者从师密斯供给的手机短信上看到,她收取的年夜局部快递写的收货地址都是本人家中,而她收到的取快递的短信告诉都为个中一家快递代收点。师密斯示意,因为她们家正好位于3家快递代收点的两头,她不止一次碰到根据短信考证码上留的快递点取快递,后在另外一家快递代收点取到的快递。

  在采访过程当中,记者起首离开位于晋宁道邻近一家快递代收点的年夜门口,几名居平易近正在支付本人的快递,记者向屋内一位女性快递员讯问目下当今快递为何不给送抵家中时,该名女性快递员示意,他们目下当今都不给送抵家中了,由于快递货色太多,没有时候,都由居平易近自行来取,在另外一家快递代收点中,一位女性事情职员说,他们也不给送抵家中,对其华夏因,他示意其实不分明。

  记者从几名居平易近口中懂得到,他们家的快递也不给送抵家里了,并且之前也没有接就任何的德律风,就间接送到快递点。为了取个中一件快递,他们也常常在3家快递代收点往返找。

  天津市邮政办理局市场羁系处一位吴姓事情职员通知记者,记者所反应的这类情形,他们在实践事情中也曾碰到过。今朝,快递送达都是根据货色上标有的地址来停止送达的。假如货色上写有的地址为用户的家庭地址,快递员却将货色送达到快递代收点,那名快递员必需与用户停止无效相同,在获得用户确实认赞成后,才干将快递送到快递代收点。否侧快递员的这类做法背背快递办事的相干划定。用户发明这类情形后,能够向淘大单空包网他们停止赞扬。他们接到用户的反应后,会停止观察核实,假如发明这类情形具有,将约谈快递公司的相干向导,催促其将这一成绩处理好。文/摄 新报记者

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